自2007年以来，中指研究院连续16年组织开展全国重点城市居民居住满意度调查，并以普查结果为准建立权威的行业标尺，助力房企实现高质量发展，为居民“住有优居”贡献力量。让客户满意是绿城永恒的主题，自2011年起，绿城中国积极参与满意度调研，截至目前，绿城中国已连续12年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续10次获得“顾客满意度领先品牌”荣誉称号。

　　合肥绿城，22载深耕庐州大地，以十足的耐心与用心，高标准运营社区美好生活场景，关注客户每一处细微需求，至臻守护园区每一位业主，如今，已收获1万+业主的赞赏与认可。

　　01 合肥绿城会

　　买的不仅是房子，更是生活

　　从造房子，到造生活，绿城以始终如一的美好初心，在专注理想生活的道路上不断前行，承载每个家庭的生活梦想。

　　早在2006年，绿城就成立了绿城会，一个覆盖从房产服务到生活美学方方面面的服务平台。从无到有，至今已经覆盖150万绿城家人。如今，在合肥，为了更好地服务业主家人，秉承绿城会一以贯之的服务理念，合肥绿城从业主联盟、全龄段社群、四季IP活动三大方面，打造了专属于合肥家人的合肥绿城会，为绿城式美好生活持续赋能。

　　在绿城，你买的不仅是房子，更是全体系优质生活资源，邻里皆是金融高管、教师、医生等高净值人群;在绿城，邻居不仅是点头之交，更是朋友、伙伴和家人，一起在亲子、花漾、悦动、红叶、摄影、童真、旗袍等7大覆盖全龄段的社群中找到热爱和共鸣;在绿城，春有邻里节，夏有奇妙一夏，秋有红叶行动，冬有寻年味活动，老有所乐，幼有所养，花儿绽放，邻里和睦……让每个人都能感受到邻里间的温暖与关怀，感受到生活的趣味与美好。

　　诚园端午活动实景图

　　诚园父亲节活动实景图

　　02 全生活配套

　　N种生活服务，守护舒心每天

　　生活中有很多琐碎的烦恼，是无法避免也挥之不去的，譬如孩子的教育问题、老人的健康关照等等。合肥绿城，以园区全生活配套服务，为业主家人们带来更加舒适、便捷的生活体验。

　　诚园实景图

　　在绿城诚园、蘭园，物业用房等空间并不仅仅满足基础的物业服务，而是美好生活的集合体，提供包括零售、休闲、教育、健康、餐饮以及N种灵活选配服务，业主足不出社区，就能解决各类生活及日常需求。

　　蘭园实景图

　　房子，不只是安身的建筑，更是生活方式和情感的寄托。合肥绿城，从生活细节上关心业主的居家生活，为家人的健康保驾护航，让生活的每一刻更有温度。

　　03 美好园区服务

　　怀揣美好初心，为幸福保驾护航

　　美好起于初心，落于微末。作为中国物业的百强企业，绿城的生活园区服务，坚持把人文关怀融入到日常中去，触达业主生活的方方面面。

　　无论是时刻整装以待的保安，是为社区创造洁净生机的园丁，还是对每一个问题都做到全程跟踪、及时回馈、快速解决的专属管家，那些无声、隐匿，却细致入微的关怀，一直以来都让绿城诚园、蘭园的业主们感受着家的温暖。

　　诚园物业实景图

　　除去日常的关照，合肥绿城更以亲情化服务与业主以心相交，或是替业主新婚进行婚礼布置、送上乔迁的薄礼;或是绿植看护与迎送服务……合肥绿城始终秉着“替业主想得多一点”的初心，将业主的需求放在首位，为幸福生活保“家”护航。

　　诚园结婚布置实景图

　　04 防疫在行动

　　用温暖行动，诉说坚定故事

　　面对疫情的反反复复，合肥绿城积极响应政府号召，坚持疫情防控“常态化”，以行动守好园区“五道防线”：

　　园区实行“封闭式管理”，严格查验健康码、行程码，测量体温、戴口罩;园区内单元门、游乐设施、电梯、生活垃圾桶等公共区域定时进行深度清洁及消毒;楼栋大堂门把手、开关门按键等细节部位加大消毒频次;物业管家每天在线提醒，最新疫情消息及园区最新防疫政策;门口设置外卖统一置放处，最大限度减少人员流动与接触，并安排专门物业人员送菜送快递上门……

　　诚园园区服务实景图

　　从迅速反应到严控疫情，从坚持防疫到重点把控，合肥绿城在园区防疫工作中每一步都严防死守，用温暖行动诉说坚定故事，让彼此守护，从不是说说而已。

　　绿城玫瑰园实景图

　　一直以来，绿城对服务品质的要求，一如对产品品质的极致追求那样，是某种与生俱来的基因。诚如宋卫平先生所说：“惟有生活最珍贵，而服务，是通往美好生活的唯一之路。”

　　不忘来路，不畏远方。合肥绿城必将不负业主家人所托，持续更新园区美好服务，以每时每刻的贴心与暖心，让每位家人都在这里找到自己向往的生活。

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